游戏号被封了,如何解决?
游戏封号是很常见的一件事,封号之后是有机会把账号解封的,不过需要掌握几种方法,不同运营商的游戏解封的办法也不同,下面会根据不同的情况给大家提供相应的解决办法。
1、腾讯游戏
如果玩的是腾讯游戏,可以在QQ里找到“腾讯客服”的订阅号,然后在那里找客服解决账号解冻的问题,通常情况下,如果是系统检测错误导致的封号,或者是极轻的违规导致的封号,那么解封的几率非常大。
也可以找“腾讯游戏安全中心”解决。
这个途径需要借助微信找到相关的一个公众号。关注之后里面有自助服务,可以追寻封号原因,申请从轻封号处理,这样封号的时间有可能会缩短。
账号能不能解封其实要看被封号的原因,如果是QQ,那么直接问客服就行了,看看是什么原因,行就解封,不行只能接受处罚,等时间过了再玩。如果是微信,这个就可以查询了,比较方便,如果是被别人使用犯错了,或者在游戏里使用了高科技导致的封号,那么还可以再减轻一次处罚,减少被封号的时长。
2、其他游戏
如果是非腾讯游戏被封号,解决办法也大致相同,都可以通过客服的渠道处理。客气的问人家一句到底为什么封号,如果不是自己的原因,那就是错误处理了,账号一般是可以解封的。但如果是自己行为不当引起的封号,要根据情节的严重性处理账号的封号结果。
如果很轻,就和腾讯的游戏一样,只是使用了高科技,那就有可能解封,但如果情节严重的,找客服也不见得能解封,只能等时间到了自己解封。
还有的人会选择去12315提交自己的情况,但最终也没有几个人能成功的让号正常使用。如果为了养账号花了很多钱,比如几万或者十几万,而且确定自己没有违规行为,找客服等其他的办法都不管用,想拿回账号只能走法律途径了,不懂法律的给自己找个律师,提前看看签订的用户协议有没有什么违反的地方,有没有机会通过法律手段找回账号使用权,虽然希望渺茫,但是充进去的钱太多了,只能试一试这个办法了。
3、给众位玩家的一些避免封号的建议
密码一定要设置的复杂一点,不要让别人盗号了,盗号之后别人玩是大部分人导致封号的原因。
如果是误封号,给运营商反馈没反应,下次一定要记住,千万别充钱了,换游戏玩,或者换运营商玩的时候再充,总不能被一个门槛绊倒两次吧?还有就是不要违规操作,高科技一时爽,后面解封的步骤很麻烦,何必浪费那个时间?要玩也是用小号玩,别用大号啊亲!
总结:
游戏号被封了不要慌,也不要生气,要想办法解决问题。最直接的办法就是找客服,客服不行就通过其他的手段或途径尝试解决。只要自己没违规,就有讲理的地方,哪怕最后还是没解封,最起码自己努力过了。
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