候补是有票还是没票

候补是暂时没票,但提供候补订单后,只要该车次有人退票或改签,系统会优先供票给候补人员。所以没抢到票的朋友,可候补购票,排在候补人员的越前面,买到票的几率就越大。

候补购票,旅客可通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。

候补购票预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算,卧铺按下铺票价计算。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

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