怎么提高自己的情商和口才(如何快速提高情商说话技巧)
1.要学会控制
控制自己的情绪,控制自己的面部表情,不要动不动就把自己的情绪表现在自己的脸上,即使听到了一些让自己不舒服的话,切记多聆听,让对方把整个事描述清楚,听出他们的意图,再做判断。
2.要弄清楚对方跟自己的关系
比如说,我们跟父母、亲戚、好朋友、普通朋友、上司等,不同的人物关系,说话的分寸、内容差异很大。
同样的一句玩笑话,在好朋友与普通朋友之间说,好朋友会很明白你要表达的意思,普通朋友可能会感觉不到你的玩笑的笑点,反而很尴尬,还是同样一句话,语气的不同的给人感受也是不同的,其实情商的高低很大程度上表现在说话的技巧上。
3.学会察言观色
揣摩对方的心理活动。不要着急表态,拿出自己的不卑不亢(绝对不是表现得高高在上、盛气凌人),简单说,就是自然就好。对于有意的人,离开就好。
4.学会让步
在一些不触碰自己原则的事情上,对方说的.一些事,尽量认同,不要总是表达自己的观点,总感觉自己别人强,自己的想法与众不同,这点在人际交往中非常不好。
1、自知:
监视情绪时时刻刻的变化,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心世界体验,它是情绪智商的核心,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
2、自控:
调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,即能调控自己;
3、自励:
能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;
4、察觉他人情绪∶
能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望,是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
5处理人际关系:
调控自己与他人的情绪反应的技巧。
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