网店客服在哪里找?如何找淘宝在线客服

网店客服在哪里找?如何找淘宝在线客服

倘若顾客想找网店客服,能直接拨通淘宝网消费者热线“0571-88158198”后接转人力后就可以寻找人工服务;还可以同时在淘宝网APP上找网上客服。找淘宝在线客服的方法是什么进入淘宝APP,点一下【我的淘宝】→【官方客服】,进入页面后就能够与网上客服会话了,具体步骤如下所示:

如何联系淘宝在线客服?

方式一:根据手机版淘宝APP联络。

1、开启【淘宝网】APP;

2、进到【主页】后,点一下右下方【我的淘宝】,进到个人页面;

3、在【我的淘宝】网页页面,寻找【官方客服】一项,点击查看;

4、网页页面会跳转至客服对话网页页面,这时能直接资询网上客服;倘若要想找线上人工服务,在窗口键入【人工服务】就可以。

方式二:根据pc端淘宝网官网联络。

1、浏览器打开,在输入框键入【淘宝】,点一下进入官网;

2、进到官网首页后,能够看见右边几个选择项,点一下【官方客服】选择项,进入页面;

3、随后进到网上客服会话网页页面,在会话网页页面资询相关问题就可以。

4、顾客还可以点一下主页顶端【联络在线客服】一栏里的【顾客在线客服】;

5、网页页面还会跳转至客服对话网页页面。

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