在线充值店家破产倒闭应当找哪个部门?在线充值的店面倒闭了归哪儿管

在线充值店家破产倒闭应当找哪个部门?在线充值的店面倒闭了归哪儿管

在线充值后店家倒闭了应当找商家所在城市的工商行政管理局单位,在线充值的店面倒闭了是属于工商行政管理局单位管辖范围的。假如顾客在线充值后,店家倒闭了可以先与商家开展商议看是不是可以退款,倘若店家回绝退款,能够拨通店家所在城市的12315顾客投诉举报电话开展举报。

在线充值后店家倒闭了,该怎么办?

1、

与店家商议退钱。

不论是顾客在网上购物店面或是在线下店铺在线充值后,发觉店面倒闭了,都可以先联系商家开展商议,规定商家退款。

2、

拨通“电话区号 12315”消费投诉举报热线或登陆“全国各地12315服务平台”官方网站开展举报。

假如店家拒绝退款,或者联系不上店家,顾客能直接拨通店家所在城市的12315手机或登陆12315官方网站开展举报。

3、

向店家所在城市的工商行政管理局单位开展举报。

顾客还能够立即找商家所在城市的工商行政管理局单位求助,可以在网上查看到相关部门的手机后立即通过电话的方法开展举报。

4、

向公安部门报警。

假如店家是属于在线充值后立即卷款跑路的状况,是属于诈骗行为的,很有可能组成违法犯罪,顾客能直接报警处理。

5、

向法院起诉店家。

由于顾客付款后与店家是存有合同关系的,若店家未按承诺给予相关服务或是拒绝退款得话,归属于违约行为,顾客能直接向法庭起诉。

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