小区物业应该给业主提供什么服务?房屋漏水物业不管怎么办?
房屋在居住使用的过程中可能会出现一些问题,房屋漏水便是业主们常遇到的问题之一。由于每个小区都有物业公司进行管理,当房屋出现漏水等问题时,很多业主第一时间会联系物业要求处理,那么如果房屋漏水物业不管怎么办?小区物业应该给业主提供什么服务?
一、房屋漏水物业不管怎么办
房子漏水其实是不归物业管的,因为房子内部空间属于业主的私人区域,不归物业进行管理。
1、如果房子在保修期内的可以要求开发商来维修,如果开发商拒绝维修的,可以可以起诉开发商,要求赔偿损失。
2、如果超过了保修期,或者不是因为房屋本身质量问题造成漏水,因为正常的损耗造成公共区域漏水的,物业有责任维修,其拒绝维修的,业主可以向法院提起诉讼要求物业承担维修责任。
3、如果是因为楼上住户装修不当所造成的房屋漏水,可以联系物业公司,让其帮忙协商,要求楼上业主尽快进行维修。
二、小区物业应该给业主提供什么服务
小区物业对业主提供的服务主要包括了基础业务、小区服务、物业管理合同约定的内容等等,通常包括以下几个方面:
1、建筑管理:物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。
2、设备管理:物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使用状态。
3、小区内的交通组织与管理:物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
4、消防管理:物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
5、保安管理:包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。
6、绿化管理:对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。
7、清洁管理:包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。
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