该文档未能打印是什么原因

  以戴尔XPS15,Windows10 Home Basic为例。

  1、首先查看打印机数据线是否与电脑相连接,或卸载原来安装的驱动/并清理痕迹,重新安装驱动。

  2、打印的文档显示错误时,用原来的办法重启打印机和电脑,数据线端口换一个试一下。

  3、如果电脑是脱机状态,有时会提示文档无法打印。首先要考虑端口问题,打印机的端口与电脑的端口有没有插好。

  4、若还不能得到解决,则打开电脑控制面板。

  5、找到打印机并且双击打开。

  6、右键点击就会看到使用联机打印,点击它即可。

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